住客点评>>
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好评酒店好处是温泉傍着流溪河,风景比较优美。 缺点是管理比较混乱,下午三点到房间还在清洁...
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好评哇哈哈哈,这家酒店离珠江学院有二十公里左右,打车差不多五十多块。这边是有很多温泉酒店...
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好评哇?? 感动死了,昨天来泡温泉才发现原来4路车已经全线恢复啦!一家老小又可以坐公交直...
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好评酒店不错哦,有专用免费停车场。位置导航直接到门口,2楼有30多个半露天泡池。装修时间...
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好评酒店在素有中国夏都之称的温泉镇里面。酒店豪华舒适,娱乐设施齐全,特别是泡温泉和游泳。...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州从化毅华温泉酒店交通指南
酒店位于从化温泉度假区温泉东路,近碧泉路,周边生活设施齐全,靠近温泉大道和从广深高速,交通便利。